문의와 주소 제보

목록에 있는 서비스의 주소가 바뀌었거나, 새로 실었으면 하는 사이트가 있거나, 잘못된 설명을 발견했다면 메일로 알려 주세요. 짧은 제보 하나가 다른 이용자의 헛걸음을 줄여 줍니다.

문의와 주소 제보 메일

singing@contact.com
보내 주신 순서대로 확인 후 답장드립니다

메일에 적어 주시면 좋은 내용

아래 내용 가운데 아는 것만 적어 주셔도 됩니다. 화면을 캡처해 붙여 주시면 확인이 더 빨라집니다.

  1. 서비스 이름과 그 서비스가 실려 있는 분야
  2. 바뀐 주소나 열리지 않는 증상
  3. 새로 실었으면 하는 서비스의 공식 주소
  4. 설명이 틀렸다면 바로잡을 내용

답변해 드리기 어려운 내용

호빵넷은 공식 주소를 안내하는 사이트모음이라 아래 내용은 도와드리기 어렵습니다. 이런 문의는 각 서비스 고객센터로 보내 주세요.

  • 서비스 안에서 생긴 로그인, 요금, 환불 문제
  • 불법 복제나 사칭 사이트의 주소 요청
  • 돈을 받고 카드 위치를 앞당겨 달라는 제안

제보는 이렇게 처리합니다

받은 제보는 공식 공지와 실제 접속으로 하나씩 확인합니다. 확인이 끝나면 목록의 주소나 설명을 고치고, 문을 닫은 서비스는 목록에서 뺍니다.

계정이나 결제처럼 서비스 안에서 생긴 문제는 각 서비스 고객센터가 가장 빠르게 도와줄 수 있습니다. 해당 분야의 사이트모음 페이지에서 공식 주소를 찾아 고객센터로 문의해 보세요.

새 서비스를 추천하실 때

실었으면 하는 서비스가 있다면 공식 주소와 함께 어떤 취미에 쓰는 곳인지 한 줄로 적어 주세요. 정식으로 운영되는 곳인지, 누구나 이용할 수 있는지, 다른 분야와 겹치지 않는지를 살펴본 뒤 알맞은 분야에 추가합니다. 추천해 주신 곳이 기준에 맞지 않아 싣지 못할 때도 이유를 짧게 답장드립니다.

답장까지 걸리는 시간

메일은 받은 순서대로 확인합니다. 주소 변경처럼 바로 확인할 수 있는 제보는 비교적 빨리 반영되고, 새 서비스 추천처럼 살펴볼 것이 많은 내용은 며칠 더 걸리기도 합니다. 답장이 늦더라도 보내 주신 내용은 빠짐없이 읽고 있으니 같은 메일을 여러 번 보내지 않으셔도 됩니다.

사칭 사이트를 발견했다면

공식 서비스 이름을 흉내 낸 사이트를 보셨다면 주소를 메일로 알려 주세요. 목록에 실리지 않도록 확인하고, 필요하면 피해 예방 안내를 해당 분야 페이지에 덧붙입니다. 이미 개인정보를 넣었다면 해당 서비스와 경찰청 사이버수사국에 먼저 알리고, 같은 비밀번호를 쓰는 다른 계정의 비밀번호도 바꿔 두는 것이 좋습니다.